Werken in de regio Parkstad Limburg

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Deze vacature is niet meer vacant: Medewerker Verzuimbeheersing | UWV

Werkgever:Unique
Plaats:Heerlen
Beknopte omschrijving
Als Medewerker Verzuimbeheersing bij UWV in Heerlen ben je verantwoordelijk voor het activeren en begeleiden richting herstel / werk en daarmee de instroom in de ZW en WAO/ WIA te beperken en re-integratie te bevorderen. Het is jouw taak al

Beschrijving


Als Medewerker Verzuimbeheersing bij UWV in Heerlen ben je verantwoordelijk voor het activeren en begeleiden richting herstel / werk en daarmee de instroom in de ZW en WAO/ WIA te beperken en re-integratie te bevorderen.


Het is jouw taak als Medewerker Verzuimbeheersing om telefonisch de plausibiliteit van ziekmeldingen en voortdurende arbeidsongeschiktheid te beoordelen op basis van het verhaal van de klant. Je maakt hierbij een inschatting van kort of lang verzuim en je bepaalt de vervolgstappen. Belangrijk is dat je de klant activeert en stimuleert en op zoek gaat naar mogelijkheden. Je schakelt tussen regelgeving, klanten, frontoffice en backoffice. Als medewerker Verzuimbeheersing ben je integer en kun je goed omgaan met vertrouwelijke informatie.

In korte tijd maak je een goede samenvatting van een grote hoeveelheid informatie waarbij je feiten onderscheidt van veronderstellingen. Je verwerkt deze gegevens volgens een protocol.


Hoofdtaken:


  • Beoordeelt telefonisch de plausibiliteit van ziekmeldingen en voortdurende arbeidsongeschiktheid, maakt een inschatting van het risico, besluit over doorverwijzing naar de divisie SMZ (Sociaal Medische Zaken) en adviseert deze ten aanzien van vervolgacties;

  • Maakt zelfstandig een gefundeerde inschatting van kort of lang verzuim en bepaalt vervolgstappen waaronder een hervattingsdatum vaststellen;

  • Activeert en stimuleert verzekerden ter realisering van re-integratiedoelstellingen;

  • Signaleert in voorkomende gevallen of sprake is van recht op uitkering en adviseert of een voorschot moet worden uitbetaald aan verzekerden of dat een sanctie moet worden opgelegd. Leidt dergelijke adviezen door aan een Uitkeringsdeskundige ZW;

  • Onderhoudt interne contacten en contacten met verzekerden, werkgevers, arbodiensten en uitzendbureaus voor het verstrekken en opvragen van informatie.

  • Verricht vooronderzoek, Vraagt naar de reden van ziekmelding, het werk van de klant en de beperkingen waardoor de klant zijn werk niet kan uitvoeren.

Functie-eisen


  • Je bent in het bezit van een diploma op MBO4 of HBO niveau (bij voorkeur in de richting van HRM, P&O, SJD, etc.);

  • Je bezit overtuigingskracht en kunt op basis van de beschikbare gegevens een goede analyse een eigen oordeel vormen

  • Je hebt kennis van wet- en regelgeving SV en in het bijzonder de Ziektewet;

  • Je kent en gebruikt de voor het vakgebied relevante procedures, processen en systemen;

  • Je hebt telefonische ervaring met het voeren van klantgesprekken en bent communicatief sterk;

  • Je bent proactief, staat open voor feedback en hebt empathisch vermogen.

  • Je hebt affiniteit met het werken in een productie omgeving en het realiseren van targets.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie waarbij jouw communicatieve vaardigheden erg belangrijk zijn!;

  • Een fulltime functie voor 40 uur per week;

  • Een functie voor bepaalde tijd waarbij je zo snel mogelijk zal starten (tussen maart en april), tot het einde van het jaar, met grote kans op verlenging;

  • Bruto uurloon vanaf 12.95 euro, waarbij je ook hoger kan worden ingeschaald (obv aantal jaren relevante werkervaring).