Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

Bij aanvang van je werkzaamheden wordt je uitgebreid ingewerkt. Zo raak je snel vertrouwd met onze systemen en krijg je de juiste inhoudelijke kennis over zonnepanelen bijgebracht.

Als Sales Engineer particulier krijg je potentiële klanten toegewezen. Je onderzoekt wat hun wensen zijn en wat technisch mogelijk is. Op basis van de verzamelde informatie bepaal jij wat de beste oplossing is voor de klant. Je stelt de offerte op en bespreekt deze met de klant.


Alle vragen worden door jou beantwoord en indien gewenst pas je de offerte aan tot deze helemaal naar wens is voor de klant. Opvolging van offertes gebeurt hoofdzakelijk per e-mail, telefoon en ook middels showroombezoeken. Wij staan jaarlijks op meerdere evenementen en beurzen, waar je ook je steentje aan bijdraagt.


Bij een opdracht neem je de laatste details door met de klant en legt deze vast in ons systeem. Vervolgens wordt de opdracht overgedragen aan de afdeling orderverwerking. Nadat de zonnepanelen zijn geïnstalleerd bel je nog even met de klant om te vragen of alles naar wens is verlopen.


Je werkt in een klein projectteam, waarbij het team gezamenlijk de targets bewaakt met betrekking tot doorlooptijden en de conversie naar opdracht. De samenstelling van de projectteams wisselt regelmatig. Je denkt actief mee in het verbeteren van ons assortiment, de bedrijfsprocessen en de klantervaring.


Het betreft een fulltime functie (40 uren per week), doorgaans van maandag t/m vrijdag. De werktijden liggen tussen 8:30 u en 21.00 u en kunnen wekelijks variëren omdat er op termijn met verschoven werktijden gewerkt gaat worden. Werken in de avond of in het weekend kan regelmatig gevraagd worden.

Functie-eisen

• Commerciële instelling en technisch inzicht


• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk


• Goede computer- en typevaardigheden


• MBO+/ HBO werk- en denkniveau


• Accuraat, verantwoordelijkheidsgevoel en goed georganiseerd

Wat wij bieden

• Rapporteert aan teamleider verkoop


• Standplaats is Heerlen